空气能热水器:经销商该如何自我突破?
家电行业不景气、电商平台的冲击、团队人才的流失等都是空气能经销商必须面对和正视的问题。面对这种种的问题,经销商们该如何自我取暖,当务之急又该干些什么来实现突破呢?
明确优势、提升经营能力
当今,传统的经销商因电商的发展大势受到不小的冲击。面对冲击,明确自我优势并作出应对方案显得尤为重要。经销商的优势在于其的地缘优势,经销商的本地化优势就在于其最接近于消费者,可以为其销售区域的消费者提供便捷的服务支持。对于消费者来说,买的从来都是需求和体验,而有形的家电和无形的服务,才是他们购买的整体,也是满足需求,甚至是刺激消费需求的核心内容。而经销商可以提供的产品就是无形的服务,那么经销商转型核心应该是落地在服务上。但这种服务绝对不仅是售后的服务,还包括定期的保养、清洗等服务,这些都要建立在与用户密切沟通的关系上。
加强团队建设
一个好的团队是提升工作效率,帮助经销商做大、做强的关键。作为经销商来说,他们都希望有一个稳定的团队帮他在市场中进行开拓。但目前经销商却面对团队人才流失的困惑。
目前,空气能行业经销商的业务员自立门户是不争的事实。主要原因有:一是空气源热泵行业入行门槛低,只需要几万块的货款就能够成为经销商;二是人脉资源在不断的业务中慢慢积累,业务员开始代表着老板,但是随着时间的推进,他们自己在客户群体中也会成为一张属于自己的名片,他们也会建立起自己的人脉圈。
但有自己稳定发展的团队,员工追随其七八年的经销商也是存在的。为什么他们可以把自己的团队建设这么好,小编觉得不外乎几点,一是薪水问题,如果忽略了生存,也就是薪水问题,任何“事业”都是空中楼阁。目前有的经销商推行了“股份制”,在一个销售年度完成后,将所得利润的一部分进行分红。通过股份激励制,给予员工身份、地位,为员工创建一种“公司是我家”的感觉。二是感情,在平时的工作中,经销商应该经常宽容地开导在工作中不顺心的员工和及时地对表现优秀的员工给予鼓励,担当朋友、家人的角色,并非单纯的上下级关系。三是发展,经销商应该把市场全部放开,跟员工来合作。学会放权,比如划一个地盘给业务员,让其去努力开拓,帮助他们实现梦想和目标。总之,只有坚持而持续地将如何帮助员工健康成长,制定科学合理规范的激励制度,营造适合员工和人才成长的企业文化,才能从根本上解决团队人才问题。