第三章：2014空调市场消费行为分析
为了解2014年度空调市场真实情况，以及消费者选择空调品牌等情况的考虑因素，人民网家电频道通过发放调查问卷的形式进行了研究。此次调查共回收调查问卷23117份，有效问卷23068份。（备注：以下数据如未经特殊说明，均为人民网调查数据）
3.1 市场仍有深耕空间
虽然近年来随着政策到期、市场需求下降等因素影响，空调市场发展相对于前些年比较迟缓，也带来了一些行业“不景气”的唱衰声。不过通过人民网的调查，我们看到未来空调市场仍有增长空间。有68%的消费者表示在未来1-2内有购买空调的打算，同时我们看到目前家中只有一台空调的消费者占到了全部受访者的38%，这部分人群将是未来空调市场购买力的主要来源。
3.2 变频空调势必成为主流
现代人无疑已经患上了“空调病”，随着气候变暖、生活水平提高等综合因素影响，在夏季，人们使用空调的场所越来越广泛，同时使用时间也越来越长，调查中有将近4成的消费者表示夏季每天使用空调的时间在4小时以上。对于如此长时间高强度的使用，变频空调的优势将发挥的更加明显，所以我们判断，未来变频空调必将加快普及。
3.3 智能空调概念还需落地
调查数据显示，只有1%的消费者表示没有听说过智能空调，但同时也仅有14%的消费者表示了解智能空调，大部分消费者选择了“不太了解”或是“有一定了解”，所以智能空调概念还需进一步落地，如何让消费者实实在在体验到智能空调的好处是未来一段时间空调企业需要解决的问题。