信息时代，用户需求在不断升级。以大数据、云服务、互联网平台为特征的信息产品，正深刻地影响着包括空调产业在内的制造工业转型升级。中央空调行业智能化的兴起，无疑是市场发展潮流的必然。面对智能化趋势，作为中央空调行业领跑者，海尔率先建立起全球第一个中央空调云智能中心，创新研发了HEEP 生命周期机房云服务系统。
在年会现场，朱连富总监介绍了海尔HEEP 生命周期机房云服务系统。据了解，海尔HEEP 生命周期机房云服务系统是一种智能云服务控制的全生命周期节能解决方案，借助云平台和大数据专业分析，通过互联网数据传输及远程控制技术，实现中央空调全天候的监控管理。
对比常规方案，海尔HEEP方案通过智能化，可为用户节省了大量成本。7*24管家式服务，系统24小时在线，实现了无人值守，为用户节省了人力成本。因海尔HEEP方案免维护，进而又为用户减少了维护保养的成本。再加上电费成本、初期建设成本的降低，以一个4万平方米星级酒店（酒店装修效果图）建筑为例，15年内，总计成本可降低1864.8万元。
海尔HEEP方案的远程故障处理，也让用户省心省力。在海尔中央空调总部的云智能中心的大屏幕上，全国各地大型公共场所的近万组中央空调都能一览无余，所有参数每隔30秒上传一次，并由相应的软件自动分析，得出体检报告。当发现某个区域的异常之后，空调会自动启动应急预案。这种实时设备体检，可防患于未然。
另外，海尔HEEP方案可实现中央空调参数的实时存储，为用户提供全生命周节能数据采集管理分析。对于建筑用户来说，中国的建筑结构复杂、环境多变，使用这种基于大数据的分析，可以为用户提供量身定制的绿色节能解决方案。
自海尔中央空调云智能中心上线以来，经历较长时间稳定高效的试运行后，获得了市场的认可，并已经应用于数百个项目，例如解放军总后勤部、霍尼韦尔重庆工厂、随州帝豪酒店、北京世贸工三、泰安妇幼保健院、北京地铁等。
据记者了解，在今年4月，海尔中央空调宣布全品牌中央空调可接入海尔云智能中心，享受“智控”服务。这意味着具有兼容性的云智能中心将能物联整栋大厦不同品牌的空调系统。未来物联整个城市或世界的空调系统将变成可能。
大型楼宇和城市规划很难做到中央空调等产品品牌统一，海尔中央空调以开放的心态促进产业升级发展，为用户、企业、行业提供专业解决方案，无疑印证了海尔中央空调已经成为行业首选的互联网服务提供商和智能化趋势的引领者。
