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海尔小葛京城“赶考”记
来源:现代冷暖信息网2007-10-08 16:43222
国际商报   魏建玲
七个月之前,葛建宅被通知要接受一次特殊的技能培训。接到通知的时候,小葛正在东三环的一家工地上调试海尔中央空调,夕阳照在葛建宅的脸上,把他白皙的脸染成古铜色。
葛建宅今年只有22岁,是海尔中央空调在北京地区的一名安装工程师。平时安装业务繁忙,周末也难能休息一下,倒是每天日落西山,要收工的时候,小葛常常静静地坐在城市的一隅,仰头欣赏自己的作品——那些高耸的大厦里面,中央空调的安装工程,很多是由他完成的。
一次特殊的培训
葛建宅清楚地记着他所在的海尔安装小组已经安装了近6000套海尔中央空调,每安装完一套中央空调,他都会对自己默念:这个城市里,又留下了付出的印记。
也是因为小葛的出色表现,他被选中开始了一次特殊的技能培训——海尔组织的“奥运配套中央空调”技能培训。
在那里,小葛认识到更多的同事,来自天南地北的,他们都有一个共同的特点:在中央空调的设计或安装方面都有一技之长。比如小葛,他的充氮技艺是一流的,不仅时间掌握的好,而且速度很快,这一点让其他的同事们羡慕不已。
培训的课程设置很紧凑,除了基本的操作规范之外,他们学习的更多的是一些其他的知识:比如气温和湿度对空调负荷配置的影响,比如国际化工程师现场工作礼仪等等。
培训持续了18天,在最后一天的课程毕业典礼上,海尔总部来的培训老师告诉他们:所有接受培训的工程师负责近20个奥运场馆的海尔中央空调工程的安装,这是一个艰巨的任务,也是一项光荣的任务。
下面爆发出一阵热烈的掌声。小葛说那一刻,他特别激动和兴奋,他把这个消息告诉了自己的女朋友。
 
一次难得的机会
葛建宅来自河北农村,两年前加盟海尔的时候,家里为此大摆筵席好一番庆祝。和那些穿梭在胡同小巷里,叫卖小百货的进城务工的同伴相比,葛建宅无疑是幸运的。
在分配不同奥运场馆时,小葛被分配到鸟巢工程和奥运垒球馆,而且他还被任命为安装小组的组长。2007年年初,当安装队伍入驻鸟巢工程现场的前一天晚上,兴奋的葛建宅失眠了。
其实,之前小葛与他的同事对安装在鸟巢的中央空调机型已经研究了不知道有多少遍,尽管这种机型是特殊定制的,制冷剂是R410A环保型的,会对安装工程有特殊的要求,但此前小葛与同事们已经成功安装过十几套,应该不会有问题。
小葛的安装小组在经过鸟巢场馆门卫的详细检查后,进入了安装现场。他们做的第一件事是班前会,在会上他们详细地分析了监理工程师给出的隐藏工程线路的长度;电气工程师给出的走线注意事项提示和设计工程师最终敲定的安装施工图。
开始施工之前,大家把手放在一起,大喊“嗨”!——这是80后年轻人表示团结协作的典型动作。
困难还是如期而至,在解决一个特殊走线打洞的过程中,为了慎重,小葛请示工程承包方的意见,因为这个看似有些像承重墙的墙面是否可以在下面穿过线路,更为重要的是墙体的建筑材料看来不像是普通的混凝土。
但是承包方一直没有找到能确切给予答复的工程师。一连两天过去了,工程的外围全部准备就绪,就差这个走线的孔洞了。
一位心急的同事告诉小葛,还是打打试试吧!小葛没有同意:必须找到具体负责的工程师后再最终确定。
小葛求助于海尔方的奥运联络人,把问题用书面的形式反映上去。在经过近百个协调电话之后,终于找到了远在德国出差的负责墙体的工程师。
“可以走线打孔,但建议用特殊的水钻头”。工程师的建议让小葛终于一块石头落地,这些不同样式的钻头是预先就准备好了的。
事后,有人问,有必要那么小心翼翼吗?小葛一笑道:那当然,咱们可不能有半点马虎,否则我们可就丢了海尔人的脸面啦!
三个月的工程让小葛瘦了一圈,小葛说不是体力上的,更多的是精神上的压力让自己瘦了。“给这样的世界级建筑配套中央空调,每一步都要三思而后行,慎之又慎,否则就不能向人家工程方交代了!”小葛说话很实在,话语里不仅透露着责任感,更显出自信和自豪感,这一点,也是组织上看好葛建宅,让他上鸟巢安装中央空调的原因所在。
鸟巢之后仅接着是丰台垒球馆的后续工程。有小葛的同事“举报”说,葛建宅“革命精神”值得学习,也很感动人,安装过程中连女朋友的手机都不接。
“净瞎说······”小葛辩解间脸就通红了,同事们一阵哄笑。
 
一次媒体见证会
后来证实同事的“举报”不是空穴来风,葛建宅有好几次都把女友“晾”在奥运场馆外一个多小时,最后还是在工友的推搡下,出去见人家一面。小葛就挠着头告诉女友:“不好意思啊,我们这里不准接手机啊。”
姑娘不理解:“谁定的规矩呀,奥组委吗?”
“是我”,小葛说,“这也是我们海尔的意思,我们在这里施工不是代表自己,更代表海尔······”
在入场门口进出的是搬运建筑材料的施工人员,涂料的、钢材的、塑钢窗的······尽管人多,但秩序井然。
“真的,鸟巢工程又如一个经济的大舞台,能为它配套的厂家都是实力强的,质量硬的······像海尔······”小葛还没说完,女友说:“我明白,那下班后我短信你”。
夕阳的余晖下,小葛挺拔的鼻梁,大眼睛,满脸洒满自信,满脸洋溢着年轻帅气。
两个场所的工程结束后,是奥运测试赛的来临,自己安装的中央空调能顺利通过奥运测试赛吗?小葛的心里有九分把握,但那一颗悬着的心并没有全然放下。
女友发来短信宽慰:放心吧,我相信你!
小葛却回复:只有测试赛的结果相信我才行。
······
小葛悬着的心落下的时刻是海尔中央空调顺利通过2007奥运测试赛的媒体见证会邀请他出席的那个电话。
9月的北京,竟然出现了连阴天,秋雨今天一场,明天一阵。可是见证会那天,天空却出奇地晴朗,万里无云,一碧万顷。
那是少有的秋雨连绵后的晴天,小葛穿着女友给他新买的皮鞋出席了会议,在会议上海尔集团的领导宣布:今年的13个装有海尔中央空调的奥运场馆全部通过了测试赛,小葛在下面拼命地鼓掌。
就在这个时刻,主持人说,在我们的会议现场,有一位参与鸟巢工程中央空调安装的工程师,我们现场采访他一下好吗?
 
人生中的靓丽风景
小葛紧张得心提到了嗓子眼上,之前并没有说要采访啊!
主持人鼓励说,不要紧张啊,我相信你的任何发言都是精彩的,因为之前你的工作已经证明是被认可了的,说说你此时此刻对海尔通过奥运测试赛的感受吧!
小葛平静了一下说,并不是每个人都能有幸在鸟巢里安装中央空调,首先你必须是一名光荣的海尔人;其次,你要有足够的责任心。其实责任与光荣同行,我与我的同事在那段日子里每个人瘦了10斤······
下面一阵掌声。
小葛继续说:在为奥运场馆服务的日子里发生的故事,是我人生中靓丽的风景线,我会永远珍惜它,并把它与我的朋友们分享······
小葛听到下面一阵阵的掌声后,眼睛一热,眼前模糊了。
刚回到坐席上的小葛收到了一条短信:“你表现很好哈,真棒!”
小葛环视一周,在垒球场馆对面的门口,围观的人群中,是打着太阳伞的女友在向他笑······
主持人说,别看今天天气晴朗,明天却有雨,今天天晴是海尔早就预测好了的,甚至2008年8月8日的光照角度和时间,海尔也早已预测得很精确了······
小葛赶紧回短信:“明天有雨,出门别忘了带伞······”
······
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